СаратовСегодня

 
15:58, 07 февраля 2023

Все обращения граждан по начислению платы за тепло и горячую воду проверят в Саратовской области

Губернатор Роман Бусаргин обсудил с руководством Саратовского филиала «Т Плюс» начисление платы за тепло и горячую воду.

В ходе проверок Госжилинспекцией было выявлено, что не везде были проведены перерасчёты из-за аварий на сетях; ряд управляющих компаний предоставили показания некорректно либо несвоевременно; не всегда учитываются индивидуальные показания приборов учёта.

По итогам совещания Роман Бусаргин дал поручения:

Проверить все обращения граждан по начислению платы за тепло и горячую воду. В случае нарушений – незамедлительно провести перерасчёт.

В ближайшие дни наладить работу горячих линий в Саратове, Энгельсе, Балакове. Кроме того, организовать приёмные, куда можно прийти, проконсультироваться у специалистов или провести перерасчёт.

Создать комиссию, которая проверит, почему расход тепла в декабре 2022-го оказался выше, чем в 2021 г., несмотря на погодные условия.

Провести перерасчёты платы в тех домах, которые попали в зону отключения тепла и горячей воды во время аварий на коммунальных сетях.

Интервью