Директор ООО «КВС» отметил, что информация о плановых изменениях параметров холодного водоснабжения размещается на официальном сайте компании. Также в компании работает круглосуточный номер диспетчерской службы, по которому потребители могут узнать актуальную информацию о проводимых работах, а также оставить заявки о выявленных дефектах. В ходе обсуждения доклада было принято решение о проведении заседания городской Общественной палаты, посвященного мероприятиям краткосрочной инвестиционной программы ООО «КВС» на три года.«Инвестиционная программа «Концессий водоснабжения – Саратов» реализуется на основе государственно-частного партнёрства. И важнейшим элементом выполнения концессионного соглашения является взаимодействие с жителями города, общественностью. Для нас важна обратная связь», - подчеркнул Дмитрий Астраханцев.