СаратовСегодня

 
13:31, 01 декабря 2016

Сараев о диспетчерах водоканала: Проблему не решим, но успокоим?

В рамках рабочего визита в «Саратовводоканал», глава Саратова Валерий Сараев осмотрел новую диспетчерскую предприятия, сообщает корреспондент ИА «Саратов24».

Директор водоканала рассказал главе города о новейшем оборудовании, а сотрудники продемонстрировали, как обычно проходит рабочий процесс по приему заявок от жителей Саратова.

Затем Сараев пообщался с диспетчерами, которые рассказали о специфики своей работы. По их словам, звонящие саратовцы чаще всего настроены крайне негативно. При этом многие из них по итогам разговора благодарят диспетчеров за оперативное решение их проблемы.

Руководитель диспетчерской службы отметила, все ее сотрудники становятся настоящими психологами. Глава города пошути на эту тему: «Проблему не решим, но успокоим — такая у вас главная задача?».

Интервью