«Саратовские авиалинии, как всегда «отличились». Если со стюардессами навели порядок и на сегодня по этому вопросу лично у меня вопросов не возникает. То обслуживание в самом аэропорту оставляет желать лучшего. Недовольные, наглые, грубые, хамы — сотрудники при входе в здание аэропорта и при выходе из зала регистрации, и это заметьте, — женщины. Если не можешь работать с людьми и с таким графиком в 5.45 мск утра ты хочешь спать и все вокруг достало, а мы еще медленно идем на регистрацию, так найди другую спокойную работу. «Саравиа» — просьба наведите порядок и создавайте уют и комфорт пассажирам, своей достойной работой! И чаще улыбайтесь своим пассажирам!», — написал Угланов на своей странице.