СаратовСегодня

 
12:25, 01 ноября 2016

Увеличилось на 10,6% количество жалоб по вопросам защиты прав потребителей

В Роспотребнадзор Саратовской области с начала 2016 года поступило 3,665 тысячи жалоб по вопросам защиты прав потребителей, сообщает во вторник пресс-слудба ведомства.

В Роспотребнадзор по региону в 2016 году поступило 3,665 тысячи жалоб по вопросам защиты право потребителей, больше на 10,6 процента, чем в аналогичном периоде 2015 года. От граждан поступило 2,342 тысячи жалоб, что составляет 63,9 процента от общего количества. 53,3 процента граждан в обращениях жалуются на  на нарушения прав потребителей в сфере услуг.

В течение 2016 года возбуждено 517 административных дел по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, что составляет 87,2 процента от общего количества обращений, ставших основанием для проведения проверки, административного расследования. Также в суд подано 43 иска по вопросам защиты прав граждан.