«Авиакомпания «Саратовские авиалинии» информировала пассажиров о задержке рейса № 2959 «Нижний Новгород — Бургас» 23 августа на 13 часов в связи с неисправностью воздушного судна Embraer. Соответственно, рейс 2958 из Бургаса в Саратов также вылетел с задержкой на 12 часов 40 минут. Пассажиры на обоих рейсах были обеспечены всем необходимым согласно Федеральным авиационным правилам. По договоренности с туристическим агентством CoralTravel туристы с рейса «Бургас — Саратов» были размещены за счет авиакомпании в отеле, где им также согласно ФАП было предоставлено все необходимое, в том числе и питание», — сообщила Елена Воронова.