В 2014 году рассмотрели 38 обращений, в 12 случаях были найдены нарушения и были наложены штрафы. В основном жаловались на качество обуви, стиральных машин, мебели, холодильников"Количество торговых точек мы не подсчитываем, мы подсчитываем протоколы, в принципе они происходят на одном и том же месте», - сказала глава управление развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Ирина Жарикова.