Однако, по словам Игоря Молчанова, произошедший случай возмутителен с точки зрения морали и в отношении врачей, допустивших произошедшее, в ближайшее же время будет назначена служебная проверка.«С юридической точки зрения, «скорая» не должна отвозить пациентов по домам, ведь ее задача — оказание круглосуточной экстренной медицинской помощи заболевшим и пострадавшим, их своевременная доставка в стационары больничных учреждений. Тем более, что ежедневно бригады «скорой» выполняют около 850 вызовов. И, не секрет, что зачастую в экстренную службу звонят, когда пациентам угрожает смертельная опасность и требуется срочная врачебная помощь», - заявил он.
Также Игорь Молчанов отметил, что часто в подобных случаях работники медучреждений обращаются за помощью в социальное такси и зачастую даже сами оплачивают эти поездки.«Проигнорировать, пусть и не обозначенную в инструкции, но святую для каждого медика обязанность заботы о ветеранах, нельзя. Виновные будут наказаны», - добавил он.