СаратовСегодня

 
14:19, 08 октября 2018

Открылись новые участки по работе с абонентами АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»

В Саратове состоялось открытие участков по работе с абонентами АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Специалисты расчетного центра осуществляют прием потребителей по адресу: ул. Московская, 56 и ул. Барнаульская, 32.

В рабочее время во вт-пт с 8.00 до 17.00, в сб с 8.00 до 16.00 возможно получить консультацию по следующим вопросам:
- изменения/уточнения о потребителях коммунальных услуг (ФИО, пол, дата рождения, вид регистрации, номер телефона, доли собственности и пр.);
- перерасчеты с 01.01.2018 для жителей частного сектора (временное отсутствие потребителя, по показаниям ИПУ, по изменению числа проживающих граждан и проч.);
- смена собственника внутри семьи (дарение, наследство) (переоформление, раздел/объединение лицевого счета);
- актуализация сведений по вновь установленным индивидуальным приборов учета (акт ввода в эксплуатацию);
- передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ);
- получение копии лицевого счета с указанием суммы задолженности (для жителей частного сектора).

Также для всех абонентов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» функционируют электронные сервисы: личный кабинет на сайтеivc34.ru и мобильное приложение. Для удобства жителей и разрешения возникающих вопросов относительно порядка оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и состояния лицевого счета функционирует многоканальный круглосуточный телефон горячей линии АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: 8-800-200-39-49.

Интервью