Саратовский филиал «Т Плюс» реализуют проект «Прямые расчеты с населением», который стартовал с управляющих компаний Октябрьского района в 2011 году. На данный момент в проекте участвуют более 50 УК и ТСЖ города, более 10 домов с непосредственным управлением и порядка 80 домов без управляющих организаций. В рамках агентского договора «ЭнергосбыТ Плюс» берет на себя функции не только сбора денежных средств через ООО «СарРЦ», начисления и выставления платежных документов населению, но и проводит системную досудебную работу по взысканию задолженности с конечными потребителями — физическими лицами.«Практика истребования задолженности с физических лиц в Саратове реализуется впервые и, безусловно, также выгодна и для управляющих организаций. Зачастую у управляющих организаций нет квалифицированных юристов, и уговоры жильцов оплатить задолженность просто неэффективны. Наши специалисты готовы работать с каждым жителем-должником, пояснять сумму задолженности, как она возникла и как ее погасить. Подчеркну, что мы заинтересованы, чтобы каждый клиент «ЭнергосбыТ Плюс» понимал, за какой объем тепловой энергии он платит, а наша компания в полной мере получала плату за поставленный ресурс», — комментирует директор Саратовского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Федоров.
