Всего в госжилинспекцию региона, по словам чиновницы, по итогам 2014 года было подано 18,369 тысячи письменных обращений граждан. Большая их часть (7,382 тысячи, или примерно 40 процентов от общего количества) касались вопросов ремонта и содержания жилья, зафиксировано 4,810 тысячи обращений по поводу некачественного предоставления коммунальных услуг, и еще 3,152 тысячи обращения — по поводу несогласия с начисленной за них платой.«Многие обращения связаны с различными мелкими проблемами, например по поводу сгоревших лампочек, треснувшего стекла и так далее. Но немало и по серьезным проблемам, например, с отоплением», - пояснила Юлия Абрамова.
