«Вкладчикам объяснялось, что банк является полноправным участником системы страхования вкладов (АСВ) и соблюдает все обязательные нормативы. Обслуживание клиентов — выплата пенсий, отправление переводов, выплата процентов по вкладам и другие стандартные банковские операции осуществлялись в обычном режиме. Выдача средств по вкладам осуществляется, для корректного планирования денежных потоков крупные суммы выдаются по предварительным заявкам», — говорится в сообщении департамента внешних коммуникаций банка.