Однако Зайцева отметила, что в ситуации необходимо разбираться досконально, чтобы давать какую-то оценку.«Ни при каких обстоятельствах больной пожилой человек не должен был транспортироваться из больницы в багажнике автомобиля, думаю, что врачи стационаров второй городской больницы могли бы найти возможность госпитализировать дедушку хотя бы до утра», - сказала Зайцева.
Ветерану ВОВ Пармаксызу Михаилу Ибрагимовичу было отказано в транспортировке из второй городской больницы домой, в результате чего родственникам пришлось погрузить ветерана в багажник автомобиля.«Если с этической точки зрения мне, как врачу, ситуация понятна, то деятельность и решения докторов на предмет их соответствия прописанным регламентом работы необходимо оценивать на основании четко зафиксированных фактов. Я не могу голословно утверждать, что в действиях врачей были нарушения регламента. Я сама доктор и понимаю, в каких обстоятельствах работают врачи», - подчеркнула Зайцева.